据相关资料显示,学员们报名成功以后也都被安排了课程,并且有老师任课,而轻轻教育负责人突然消失,线下门店一大部分都关停,好多学员后来用线上官网才了解到这个消息,大家纷纷找到工作人员申请退学费,这一次轻轻教育没有进行回避,而是说明了当下机构的情况和原因,也承诺会给大家办理相应退学费手续。目前已筹备部分资金为学员展开退款工作,因为疫情公司也已开启了线上退款通道,请学员或家长认准官网带齐资料尽快登记办理退款(学费),公司希望在本月底前对所有学员实现全面退款,维护好每一位学员的利益! 轻轻教育内部召开了紧急会议,制定了退学费的方案,并要求工作人员赶快落实,让学员们线上了解方案流程,按照自身的情况进行退学费流程的操作。 |